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Cafés, confiseries, boissons fraîches, sandwichs ou encore fontaines à eau en réseau, DGDA est spécialisée depuis plus de 20 ans dans la distribution automatique. Fort d’une implantation locale reconnue DGDA bénéficie d’une réelle notoriété sur la Normandie. Aujourd’hui plus d’une centaine de milliers de consommateurs normands nous font confiance et bénéficient de nos services.
DGDA c’est aussi et avant tout une équipe de 30 collaborateurs, formée de manière continue qui assure au quotidien l’approvisionnement et la maintenance de plus de 1500 distributeurs, dans plusieurs départements et dans tous secteurs d’activité (secteur tertiaire, tourisme, PME, industries, lieux publics, collectivités locales, administrations…)
Espresso, Café gourmand, Cappuccino ou encore Latte Machiatto… autant de noms à consonnance italienne qui résonnent dès lors qu’il s’agit de faire un break. C’est notre mission que de vous apporter une collection de recettes et de solutions qui vont vous faire apprécier les quelques minutes que vous passerez autour de nos machines à café. Et parce que nous entendons bien vous apporter le meilleur service qui soit nous avons sélectionné les Cafés Jacques Vabre grand expert mondial du café pour vous garantir un espresso extrait dans les règles de l’art.
Chez DGDA, la qualité se voit et se déguste. Rien de plus normal à nos yeux que de vous garantir une expérience de consommation quotidienne qui puisse vous satisfaire.
Arabica, robusta… découvrez nos propositions en termes de blends afin de déterminer ensemble le café qui vous conviendra le mieux.
Chez DGDA, nous nous définissons comme créateur d’instants de pause. Parce que la pause café est aussi de plus en plus associée à la qualité de vie au travail, parce que vos collaborateurs sont de plus en plus en attente de lieux de convivialité nous travaillons aujourd’hui nos propositions autour de projets d’aménagement d’espaces détente. Ils contribuent à créer une atmosphère qui met en valeur votre identité et la manière dont vous prenez soin de vos équipes et de vos visiteurs. Nous sommes en mesure d’élaborer vos projets à vos côtés afin de vous proposer la pause qui vous ressemble.
La qualité de la pause en entreprise est l’un des premiers critères des collaborateurs dans leur appréciation de leur environnement de travail. La plupart des personnes se déclarent plus heureuses au travail quand elles bénéficient d’un bon café. Ainsi DGDA a bien conscience que la prestation de service au quotidien est essentielle. Nos personnels sont aujourd’hui sensibilisés à une démarche globale de ponctualité et de régularité dans l’entretien de nos matériels. Nos équipes suivent des formations continues afin de vous apporter un service quantifiable. DGDA a mis en place des procédures de suivis et de reporting qui vous permettent de faire des points réguliers quand à nos prestations en toute transparence.
Parce qu’il n’y a pas de relation commerciale durable sans une réelle transparence, DGDA joue la transparence au quotidien. Nos interventions sur sites de même que l’ensemble des historiques clients sont aujourd’hui répertoriés. Pareillement, nous nous efforçons autant que possible de déclencher des concertations et d’apporter un suivi en clientèle pendant la durée de nos engagements. Et parce que vos besoins peuvent évoluer au fil du temps, nous adaptons nos services en fonction de vos besoins. Nos équipes opérationnelles sont formées et sensibilisées aux produits en termes d’hygiène et de mise en œuvre. Cette politique volontaire vise à vous garantir une sécurité et une prise en charge optimisées.
